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会员管理工作经验交流会在郑州召开
2019/07/10

  2019年6月28日,(以下简称“中价协”)会员管理工作经验交流会在郑州召开。中价协理事长杨丽坤、副理事长王中和、秦宇玲,河南省住建厅、省建筑工程标准定额站和省注册造价工程师协会有关领导同志出席会议,来自各省、自治区、直辖市及行业协会会员工作负责人及相关领导约80人参加本次会议。会议由中价协副秘书长张兴旺主持,省建筑工程标准定额站刘红生站长致欢迎辞。



  会上,部分省协会围绕会员发展、会员服务分别向与会代表分享了各自的宝贵经验。其中天津、浙江分别通过成立专业工作组和加强秘书处建设,积极倡导“有为才有位”,结合业务能力培养、全过程咨询推介以及各类公益活动等为会员开展多渠道服务,在发展个人会员方面取得了可喜成绩。新疆、江西两地通过为会员提供贴心、周到的服务和创新的省、市二级联动机制,及时了解会员诉求、解决诉求,使协会成为会员之家,目前两地单位会员的入会率已接近100%.河南省协会及时抓住发展机遇,通过提升服务水平、丰富服务内容,使单位会员的入会率从之前的52%上升到当前的73%,会费收入也有了较大增幅。四川、江苏两地通过创新服务,在已取得成绩的基础上,积极探索开展各项专业服务,不仅使服务内容愈加丰富,为会员搭建了多维度的交流平台,也为各级协会开展会员服务工作提供了很好的示范作用。


  杨丽坤理事长在讲话中高度肯定了各省协会在过去一年里会员工作的开展情况及取得的成果。她表示,本次会员管理工作经验交流会,目的就是总结过去一年来会员发展与服务工作的经验,深化认识会员发展和会员服务工作在行业工作全局中的重要性,推进三级联动会员服务体系建设,共同促进行业高质量发展。她同时指出了当前会员服务工作面临的新形势和新问题,提出今后会员服务工作重点是要紧紧围绕行业发展的新形势、新要求,坚持以会员需求为导向,着力提升服务能力,坚持会员发展与会员服务并进,实现会员工作的持续进步。


  会议期间,技术支持单位将会员管理系统于近阶段先后调整和完善的各项功能,向代表们进行了演示说明。会议肯定了三级联动的整体思路,针对推动三级联动会员服务体系建设进行了深入讨论。代表们结合各自实际,就服务内容、边界以及如何进一步提高会员覆盖率,优化会员服务工作,从而有效推动三级联动服务体系建设,为会员提供多层次、全方位服务,集思广益、建言献策。



  张兴旺副秘书长在会议小结中谈到,一年多来大家的思想转变很大,各协会在开展会员工作中有了很多新的启发、新的点子,希望大家相互学习、相互借鉴。中价协将在今后继续致力于做好顶层设计,发挥和联合行业内外的力量,搭建平台、形成合力,与各级协会一道服务好会员、服务好社会。对于如何推进三级联动体系建设,张兴旺副秘书长强调,各省要对各自的地市做好摸底,找寻各自的特点和亮点,积极探索适合其生存和发展的模式,在基础较好、条件较完备的地市,可以率先开展试点,以点带面、渐进推进。


  此次会议在与会代表的共同努力下,取得了预期效果,为促进立体化会员服务体系的建设提供了经验和方向。同时对河南省注册造价工程师协会为本次会务工作提供的大力支持,表示感谢。


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