中南院应用信息技术为企业复工复产保驾护航

面对疫情，如何利用信息技术手段为我院疫情防控提供支撑、为复工复产保驾护航是摆在信息与数字技术工程公司（以下简称数字公司）面前重要而又迫切的问题。在院领导及相关部门的指导下，在数字公司研发人员的努力下，根据疫情防控及复工复产迫切需求快速开发并迅速推出的“健康打卡”、“复工简报”、“电子通行证”等移动应用逐一登场，并发挥了应有的作用。

中南院员工来自五湖四海，复工复产项目点多、面广，在疫情防控严峻形势下，及时掌握员工健康状况，复工项目疫情防控情况等信息对我院开展疫情防控工作尤为重要。为此，数字公司迅速抽调汤望超、刘彬彬等研发技术骨干，一周之内便开发、上线了“健康打卡”移动应用，为及时掌握员工健康信息、人员分布情况等提供支撑；一周之内开发、上线了“复工简报”移动应用，为我院复(开)工项目有关信息上报与统计分析等提供保障；一天半内开发、上线了“电子通行证”，通过从健康打卡中获取满足到班条件的员工，结合上报名单，自动生成员工电子通行证，有效缓解管理部门核实坐班人员的检查压力，提升通行效率。此外，春节期间，基于对疫情的预判，数字公司提前联系相关厂商，未雨绸缪，对我院VPN进行扩容，满足员工居家办公的需求。同时，数字公司启动应急预案，采取24小时全天候值班，保障信息化基础设施及VPN、移动办公、云视频会议等系统安全、稳定、可靠运行。

一、健康打卡

该移动应用通过企业微信入口，快速收集院员工健康信息（系统可自动提醒逾时未打卡员工），并对收集的信息自动分析，形成员工健康状况、人员分布等统计信息，为各级领导及时掌握员工疫情防控关键数据提供决策支持，并可对异常信息及时预警。

二、复工简报

该移动应用通过企业微信入口，对实时采集信息进行汇总，发布我院复(开)工上报与统计分析信息，将项目复工情况及项目人员到位情况进行整合，为疫情期间相关单位指挥决策提供保障，让指挥督调有迹可循。

三、电子通行证

满足上班条件的员工可通过企业微信，获取系统自动生成并推送的电子通行证，极大缓解了上班期间，院综合管理部门及到岗员工通行压力，让严控与效率找到平衡点。

四、VPN移动办公

春节期间，信息数字公司未雨绸缪，提前完成了VPN客户端点数扩容、VPN压力测试和应急预案编制，为我院员工居家办公期间发挥了保障和支撑作用，截止目前，VPN访问故障率为零。

五、云视频会议

为满足居家办公期间无障碍沟通，在全院范围推广云视频会议系统，期间累计召开2348场会议，实时发布云视频会议情况、实现错峰开会，全面保障我院云视频会议系统合理高效使用。

 六、全天候技术支持

疫情期间，数字公司勇挑重担，充分发挥了信息技术的支撑作用，针对远程办公中遇到的各种问题形成知识库并及时发布，值班人员耐心解答各类疑难杂症，对于用户提出的问题第一时间响应并处理。

春生万物长，复工时节忙。目前，疫情防控及复工复产工作进入新阶段，中南院数字人经受住了疫情期间的严峻考验，主动思考、反应迅速，既有责任担当之勇、又有组织实施之能，在极短时间内开发完成了多个高效实用的信息支撑平台，为特殊时期有序推进企业生产经营工作提供支撑和保障，在疫情防控及复工复产的过程中展示了中南院数字人的责任和担当。